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吳砥等:智慧教育平臺的典型特征、應用成效與發(fā)展路向

發(fā)布時(shí)間:2024-04-23 作者:吳砥 陳旭 來(lái)源:中國教育新聞網(wǎng)-《人民教育》

教育數字化轉型將數字技術(shù)深度融入教育全過(guò)程,通過(guò)全方位、全領(lǐng)域、全要素變革,推動(dòng)教育高質(zhì)量發(fā)展。國家智慧教育公共服務(wù)平臺(簡(jiǎn)稱(chēng)“國家平臺”)作為國家教育數字化戰略行動(dòng)的關(guān)鍵舉措,自2022年上線(xiàn)以來(lái),廣泛匯聚優(yōu)質(zhì)數字教育資源,形成了橫向拓展、縱向延伸的數字教育資源供給體系,全面賦能教育教學(xué)改革和教育管理服務(wù),為打造人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習型社會(huì )提供了資源保障,創(chuàng )設了支撐平臺,營(yíng)造了學(xué)習空間。

一、典型特征分析

相比于各國曾經(jīng)和正在發(fā)展的教育平臺,我國的國家平臺有明顯的公益性特征,采用的是政府主導建設、多方協(xié)同參與、學(xué)校師生應用的發(fā)展模式,具有體系結構完整、學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全、業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛、用戶(hù)規模龐大等特點(diǎn)。

一是體系結構完整,形成了覆蓋全國各地區的“1+N”平臺體系。智慧教育平臺體系以國家平臺為核心,18個(gè)試點(diǎn)省份智慧教育平臺為延伸,形成了“四平臺、一大廳、一專(zhuān)題、一專(zhuān)區”的平臺架構,所有接入平臺采用“統一命名域名、統一用戶(hù)認證、統一平臺要素、統一運行監測”的技術(shù)框架,支持Web端、PC端、移動(dòng)端多端訪(fǎng)問(wèn),以面向師生的資源服務(wù)和政務(wù)服務(wù)作為主要內容,通過(guò)智教通行證實(shí)現注冊用戶(hù)“單點(diǎn)登錄、全網(wǎng)漫游”。相比之下,其他公共服務(wù)平臺的建設主體和服務(wù)范圍規模更小。如美國數字圖書(shū)館服務(wù)平臺采用眾包眾籌的理念聚合數字資源、法國數字化大學(xué)采取大學(xué)與其他機構共同體的模式面向高等教育提供課程服務(wù)。

二是學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全,匯聚了覆蓋各類(lèi)教育的多學(xué)科、多專(zhuān)題資源。與各國類(lèi)似教育平臺相比,我國的國家平臺更加“包羅萬(wàn)象”,囊括基礎教育、高等教育、職業(yè)教育三個(gè)階段,課程資源涵蓋德育、智育和體美勞育,建成“三橫三縱”的資源體系。其中,國家中小學(xué)智慧教育平臺匯聚中小學(xué)資源8.8萬(wàn)條,覆蓋中小學(xué)教材65個(gè)版本共565冊,配套近1.5萬(wàn)道習題。國家平臺還有豐富的課外材料供學(xué)生課后學(xué)習,涉及心理健康、體育、藝術(shù)等領(lǐng)域,有力支撐了學(xué)生的全面發(fā)展,并圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)構建起覆蓋各級各類(lèi)教育的云上“大思政課”。此外,國家平臺還涵蓋數字能力建設,為逾千萬(wàn)教師提供培訓,惠及偏遠和農村地區學(xué)生,在區域教育均衡和教育質(zhì)量提升方面發(fā)揮了重要作用。

三是業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛,提供了覆蓋教學(xué)、管理等多方面的業(yè)務(wù)服務(wù)。與其他國家教育平臺相比,我國的國家平臺有一個(gè)顯著(zhù)不同,不僅提供豐富的教材、教學(xué)視頻、教案、課件等教學(xué)資源,還面向教學(xué)過(guò)程中的九大場(chǎng)景提供備課、課后服務(wù)、習題庫、學(xué)生評價(jià)等各類(lèi)工具服務(wù),涵蓋備課、授課、答疑、作業(yè)等各環(huán)節。同時(shí),充分發(fā)揮平臺的數據集成共享作用,提供教育管理類(lèi)服務(wù)。截至2023年底,平臺的學(xué)歷學(xué)位、考試服務(wù)、留學(xué)服務(wù)欄目支持了超過(guò)8000萬(wàn)服務(wù)事項辦理,推動(dòng)業(yè)務(wù)管理由被動(dòng)響應向主動(dòng)服務(wù)轉變。

四是用戶(hù)規模龐大,服務(wù)了覆蓋大中小學(xué)的“全階段”教育用戶(hù)。國家平臺從不同教育層次齊頭并進(jìn),賦能全民終身學(xué)習,其用戶(hù)規模已超過(guò)主流的國際平臺。截至2023年底,國家中小學(xué)智慧教育平臺累計注冊用戶(hù)突破1億,訪(fǎng)客量超過(guò)25億人次;國家高等教育智慧教育平臺服務(wù)了國內12.77億人次學(xué)習,開(kāi)設的全球混合式課程學(xué)習者近2540萬(wàn)人次;國家職業(yè)教育智慧教育平臺支撐了超10億人次的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)習,用戶(hù)覆蓋154個(gè)國家和地區;讀書(shū)平臺圍繞青少年讀書(shū)空間、老年讀書(shū)社區開(kāi)展建設,進(jìn)一步助力全民形成“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)”的濃厚氛圍,將平臺用戶(hù)從校園拓展至社會(huì )。而國際上主流的在線(xiàn)資源平臺主要面向某一教育階段用戶(hù),如可汗學(xué)院主要面向K12教育,Coursera、edX和同樣獲得聯(lián)合國教科文組織哈馬德國王獎的愛(ài)爾蘭“國家資源中心”主要面向高等教育。

二、應用成效總結

國家智慧教育公共服務(wù)平臺上線(xiàn)以來(lái),有力保障“停課不停學(xué)、停課不停教”、有效支撐“雙減”工作,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源普惠共享,助力教師專(zhuān)業(yè)能力提升,初步實(shí)現“兜底線(xiàn)、?;?、促公平、提質(zhì)量”。迭代升級后的國家平臺,樣態(tài)更加多元、場(chǎng)景更加豐富、應用更加深入,賦能教育數字化轉型的作用更加凸顯,推進(jìn)了教育體系的深層次、系統性變革。

(一)以資源助推泛在化、數字化、終身化的學(xué)習體系構建

智慧教育平臺整合寬口徑、多渠道、多類(lèi)型學(xué)習資源,形成新型網(wǎng)絡(luò )學(xué)習空間,打破時(shí)空邊界限制,使不同地域、不同條件的學(xué)生平等地獲取教育資源,重塑傳統的課堂教學(xué)模式,打造泛在化線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)形態(tài),推動(dòng)校內與校外學(xué)習、正式學(xué)習與非正式學(xué)習的邊界融合,構建以促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習為宗旨的數字化育人模式。

國家中小學(xué)智慧教育平臺以?xún)?yōu)質(zhì)資源有效服務(wù)教育資源相對薄弱的地區,如青海、寧夏、吉林、遼寧、內蒙古等地在中小學(xué)平臺上的地區人均瀏覽量均位列全國前十,幫助農村地區開(kāi)齊開(kāi)足開(kāi)好國家規定課程;全國有接近55%的職業(yè)學(xué)校教師利用智慧職教平臺開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué),智慧職教平臺還上線(xiàn)大量虛擬仿真實(shí)訓課程,有效解決了缺場(chǎng)景、實(shí)訓難的問(wèn)題;智慧高教平臺以慕課促進(jìn)西部地區發(fā)展,幫助西部地區開(kāi)展混合式教學(xué)261萬(wàn)門(mén)次,打造東部西部協(xié)同發(fā)展、共教共育的新機制。

同時(shí),地方智慧教育平臺積極利用數字技術(shù)擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面,彌合教育數字?zhù)櫆?,賦能學(xué)生學(xué)習。如寧夏建設“云—網(wǎng)—端”一體化服務(wù)體系,破解資源建設和應用壁壘,組建了700個(gè)名師網(wǎng)絡(luò )工作室,開(kāi)通了1600個(gè)課程社區,建成了1100多所數字孿生學(xué)校,滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化、多樣化學(xué)習需求。

(二)以平臺賦能教師專(zhuān)業(yè)能力、數字素養的全面提升

智慧教育平臺在體系化資源基礎上不斷深化教學(xué)應用,構建教師備課、雙師課堂、輔助答疑、教師研修等九大應用場(chǎng)景,已成為教師備課、教學(xué)活動(dòng)實(shí)施、網(wǎng)絡(luò )研修的重要支撐平臺,幫助教師提升數字素養,習得數字技能,全面提升專(zhuān)業(yè)能力,創(chuàng )新了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的新模式與新路徑。

部分地區和學(xué)校的教師將平臺資源和工具融入教學(xué)全過(guò)程,借助平臺的一體化服務(wù)組建班級群或教研群,鼓勵學(xué)生上傳學(xué)習反饋,通過(guò)語(yǔ)音、文字等多種形式進(jìn)行批改、檢查點(diǎn)評,利用平臺數據開(kāi)展學(xué)情分析,革新數字化教學(xué)流程。自2022年以來(lái),國家平臺持續開(kāi)拓數字教研新模式,支持教師組建跨區域、跨學(xué)校的教研共同體,開(kāi)展名師引領(lǐng)、同伴互助、社會(huì )資源協(xié)同、智能技術(shù)輔助的多樣化研修,全面提升教師的數字化教學(xué)能力與數字素養,僅2023年全國暑期研修參與教師累計1609.5萬(wàn)名,研修點(diǎn)擊量累計超過(guò)17億次。

各地積極探索基于智慧教育平臺的創(chuàng )新應用,將平臺優(yōu)質(zhì)資源與傳統教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行深度融合來(lái)提升教師能力。如甘肅臨夏東鄉族自治縣實(shí)驗小學(xué)探索平臺資源支持的“三研、三定、三落實(shí)”備課模式,“三研”即研課標、研教材、研資源,“三定”即“備學(xué)情,定目標”“備資源,定設計”“備模式,定策略”,“三落實(shí)”即落實(shí)基于平臺的作業(yè)設計、落實(shí)課堂評價(jià)、落實(shí)糾錯與改進(jìn)措施,從細節處打磨教學(xué)設計,打通線(xiàn)上教學(xué)的各個(gè)環(huán)節,解決了教師線(xiàn)上教學(xué)能力薄弱的問(wèn)題。

(三)以服務(wù)助力便捷化、高效化、精準化的管理體系升級

國家平臺服務(wù)大廳開(kāi)設就業(yè)服務(wù)、考試服務(wù)、學(xué)位學(xué)歷、留學(xué)服務(wù)4個(gè)欄目,涵蓋30余項政務(wù)服務(wù)事項,提供豐富的政策、信息以及指導和查詢(xún)等多元化服務(wù),促進(jìn)了教育管理信息系統的深度整合、協(xié)同聯(lián)通,推動(dòng)教育管理服務(wù)向數字化、高效化和便捷化轉型。如考試服務(wù)欄目有力支撐了各類(lèi)成績(jì)查詢(xún),上百萬(wàn)中小學(xué)教師利用平臺查詢(xún)教師資格考試成績(jì)和合格證明,通過(guò)整合各類(lèi)業(yè)務(wù),優(yōu)化辦理流程,實(shí)現管理系統的提質(zhì)增效、管理模式的迭代升級。

各地積極探索打通國家平臺與本地教育信息平臺,實(shí)現業(yè)務(wù)辦理的數字化、便捷化。如山東青島實(shí)現了青島教育e平臺與國家平臺的雙向數據互通,e平臺整合貫通“部、省、市、區、?!?級75項業(yè)務(wù)應用系統,融合對接政務(wù)平臺和城市云腦,實(shí)現教育數據資源的跨層級、跨部門(mén)共享。

三、發(fā)展路向建議

在數字時(shí)代,構建高質(zhì)量教育體系需要一體化推進(jìn)資源數字化、管理智能化、學(xué)習泛在化、成長(cháng)個(gè)性化,以教育數字化帶動(dòng)學(xué)習型社會(huì )、學(xué)習型大國建設邁出新步伐。作為教育數字化轉型的支點(diǎn)任務(wù),需要整體性、系統性探索智慧教育平臺高質(zhì)量發(fā)展路徑。

(一)明確公共服務(wù)供給權責分類(lèi),充分發(fā)揮政府主導作用

國家層面規劃戰略布局,明確智慧教育平臺的發(fā)展目標,制定實(shí)施的戰略重點(diǎn)與行動(dòng)路徑,建立平臺建設、運營(yíng)、監測等一系列標準。地方部門(mén)明確地方教育發(fā)展特色,圍繞教育教學(xué)關(guān)鍵要素,打造差異化、優(yōu)勢互補的地方智慧教育平臺。企業(yè)、機構、高校形成多級聯(lián)動(dòng),聯(lián)合開(kāi)展數字資源和教學(xué)工具研發(fā)。針對基礎教育,強化對基本公共服務(wù)供給的兜底責任,立足社會(huì )公平持續推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。針對職業(yè)教育和高等教育,發(fā)揮政府引導作用,擴大普惠性非基本公共服務(wù)供給。出臺智慧教育平臺體系運營(yíng)管理相關(guān)指導辦法,引導和督促平臺規范運營(yíng),切實(shí)保障學(xué)校、教師、學(xué)生和企業(yè)等各方的合法權益。進(jìn)一步強化業(yè)務(wù)部門(mén)“挺在一線(xiàn)抓應用”的機制,通過(guò)制定政策引導平臺應用。同時(shí),注重建立長(cháng)效運營(yíng)機制,減少對脈沖式政策刺激的依賴(lài)。

(二)健全知識產(chǎn)權保護規范體系,擴大知識產(chǎn)權處置自主權

智慧教育平臺的數字資源涉及多來(lái)源、多主體,對資源的應用包括瀏覽、下載、編輯和傳播等多種類(lèi)型,其合理使用必須在版權保護范圍內,因此有必要對平臺資源的訪(fǎng)問(wèn)、使用和再利用作出明確規范。一方面,注重數字教育資源知識產(chǎn)權保護。明確國家平臺支持的知識產(chǎn)權,明晰用戶(hù)隱私保護、侵權處理等方面的管理規范,利用數字水印等技術(shù)保護在知識共享(CC)協(xié)議許可下經(jīng)過(guò)授權的數字資源,依據許可協(xié)議進(jìn)行資源的使用及再利用,保障數字教育資源在公共領(lǐng)域的安全、合規流通。另一方面,注重數字教育資源的內容安全。安全是平臺發(fā)展的底線(xiàn),需要制定資源入庫出庫標準,強化對上架資源的內容審核。采用文本識別、語(yǔ)音識別、語(yǔ)義分析等智能技術(shù),對平臺資源進(jìn)行嚴密審查,雙重把關(guān)保障資源的內容安全。

(三)保障平臺各類(lèi)資源供需平衡,推動(dòng)教育資源均衡配置

優(yōu)質(zhì)數字教育資源共建共享是智慧教育平臺創(chuàng )新發(fā)展的關(guān)鍵著(zhù)力點(diǎn),要建立統一、安全、便捷的數字資源匯聚、更新、共享通道。一是要注重教材資源與實(shí)際教學(xué)的供需平衡。加強對平臺中教材資源的建設,充分發(fā)揮教材出版企業(yè)的作用,建立起由教材出版企業(yè)提供并及時(shí)更新調整教材資源的機制,保證平臺教材資源的權威性。搶抓數字教材發(fā)展新賽道,加快數字教材的研發(fā)進(jìn)程,研制數字教材系列標準,逐步推動(dòng)教材形態(tài)的數字化轉型,支撐新形態(tài)下的教育教學(xué)。二是要注重行業(yè)產(chǎn)教融合和校企共建。以行業(yè)產(chǎn)教融合共同體為試點(diǎn),鼓勵行業(yè)和企業(yè)參與課程資源建設并在智慧職教平臺發(fā)布,幫助學(xué)生通過(guò)課程習得行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識。以全國示范性虛擬仿真實(shí)訓基地為依托,引導升級建設互動(dòng)性強的優(yōu)質(zhì)虛擬仿真實(shí)訓資源并向平臺推送,發(fā)揮區域性虛仿基地作用,配套開(kāi)設“虛擬仿真+真實(shí)操作”的實(shí)訓課程,有效提高實(shí)訓資源實(shí)效。指導學(xué)校加強智慧教研室應用,鼓勵行業(yè)和企業(yè)專(zhuān)家參與專(zhuān)業(yè)課程建設等方面的研究,探索建立校企常態(tài)化教研機制。三是要注重資源質(zhì)量評價(jià)。圍繞平臺資源建設、開(kāi)展智慧教育平臺數字教育資源評價(jià),明確資源評價(jià)指標,推動(dòng)資源動(dòng)態(tài)更新迭代機制,根據監測和評估結果發(fā)布課程資源建設指引報告。

(四)優(yōu)化智慧教育平臺算法功能,推進(jìn)平臺智能升級

深化人工智能、大數據、元宇宙等新興技術(shù)在智慧教育平臺中的應用,推動(dòng)教育教學(xué)全要素、全流程、全方位的數字化轉型,構建資源育人、平臺育人、師機協(xié)同育人的數字教育新生態(tài)。推動(dòng)平臺數字教育資源元數據的標準化建設,依托數字技術(shù)記錄平臺使用過(guò)程中的學(xué)生數據、學(xué)習過(guò)程數據、課程數據等,推動(dòng)平臺數據的標準化采集和全面匯聚,建立跨部門(mén)跨層級的數據協(xié)同機制,全面賦能師生動(dòng)態(tài)數據的監測、感知和分析。為教師提供智能檢索、智能備課、學(xué)情分析、分層作業(yè)、智能批改、智能助教、協(xié)同教研等工具,優(yōu)化備課、授課各個(gè)環(huán)節,為教師備授課減負提效。為學(xué)生提供個(gè)性化推送工具、學(xué)習進(jìn)度跟蹤工具、交互式題庫、智能學(xué)伴等,推動(dòng)人工智能時(shí)代的數字化學(xué)習,為學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習、探究學(xué)習、協(xié)作學(xué)習提供有效支撐。支持開(kāi)展數據驅動(dòng)下的人機協(xié)同的分層教學(xué)、精準教學(xué),借助虛擬助教提供精準化、個(gè)性化學(xué)習服務(wù)和課后輔導服務(wù),借助社會(huì )資源共享常態(tài)化開(kāi)展場(chǎng)館化學(xué)習、社會(huì )化學(xué)習,推動(dòng)教學(xué)資源、教學(xué)服務(wù)、教學(xué)數據深度融合。

(五)加快推動(dòng)教育重構與變革,全面深化數字教育合作

堅持開(kāi)放共享總體布局,持續擴大教育“朋友圈”,推進(jìn)建立數字教育全球伙伴關(guān)系,著(zhù)力打造智慧教育中國品牌,推動(dòng)中國理念、中國范式、中國方案走出去,在促進(jìn)世界數字教育共治善治中發(fā)揮引領(lǐng)作用。全面深化國際合作,開(kāi)展國際課程互換合作,共享文化、科技、教育等領(lǐng)域的數字教育資源,以“一帶一路”“中國—東盟”“金磚國家”為重點(diǎn),推動(dòng)國內優(yōu)質(zhì)課程資源“走出去”,探索更加靈活的學(xué)分互認和學(xué)位認證機制,服務(wù)學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展,創(chuàng )新人才培養模式。通過(guò)積極構建國家開(kāi)放教育資源應用生態(tài)體系,共享智慧教育平臺建設經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)在線(xiàn)課程資源,提升師生數字素養與技能,實(shí)現教育更高質(zhì)量、更加公平與包容的發(fā)展。

[吳砥、陳旭 作者吳砥系華中師范大學(xué)人工智能教育學(xué)部教授,教育部教育信息化戰略研究基地(華中)常務(wù)副主任;陳旭系華中師范大學(xué)國家數字化學(xué)習工程技術(shù)研究中心講師]

《人民教育》2024年第5

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