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提高數字素養 讓電詐無(wú)人可騙

發(fā)布時(shí)間:2024-06-27 作者:王學(xué)男 來(lái)源:中國教育報

近段時(shí)間,多地公安機關(guān)發(fā)出緊急提醒:“紙飛機”“蝙蝠”“事密達”等非主流社交軟件出現在一些未成年人的智能手機中,電詐分子多用此類(lèi)軟件大肆誘導未成年人從事電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的幫助犯罪,危害極大。

為什么會(huì )出現這種現象呢?一方面,我國未成年人上網(wǎng)普及率快速提高,短視頻用戶(hù)規模增長(cháng)明顯,并成為未成年人獲取信息的重要渠道。另一方面,沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )購物、網(wǎng)絡(luò )社交、過(guò)度消費等的未成年人,在面對詐騙犯罪分子的誘導時(shí),幾乎無(wú)法抵擋花樣百出的騙術(shù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和元宇宙的不斷發(fā)展,讓人類(lèi)交往的媒介與空間不斷豐富和擴大,虛擬空間已經(jīng)成為年輕人不可或缺的棲“心”之處。因此,提高青少年的數字素養成為必然?!短嵘駭底炙仞B與技能行動(dòng)綱要》中提出,數字素養與技能是數字社會(huì )公民學(xué)習工作生活應具備的數字獲取、制作、使用、評價(jià)、交互、分享、創(chuàng )新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合。數字素養是網(wǎng)絡(luò )素養發(fā)展到數字時(shí)代、智能時(shí)代的時(shí)代性深化,網(wǎng)絡(luò )素養是數字素養的重要組成部分。在科技發(fā)展的必然趨勢和青少年心理的天然特點(diǎn)交疊下,從學(xué)校教育的視角出發(fā),如何避免和防范呢?應從“心”出發(fā),疏勝于堵。

建議學(xué)校加強全體師生的數字素養和技能的體驗式教育與培訓。無(wú)論是現實(shí)中還是網(wǎng)絡(luò )上,電信詐騙的基本邏輯都是“信息差”,利用的都是人性貪婪、恐懼的心理。那么最好的解決方式就是對癥下藥,通過(guò)在信息科技、道德與法治、綜合實(shí)踐、心理健康等課上專(zhuān)門(mén)設置有關(guān)內容,與現行教學(xué)計劃相結合;在班隊會(huì )、主題講座、校園專(zhuān)題活動(dòng)上普及有關(guān)內容,與時(shí)事和社會(huì )熱點(diǎn)事件相結合。此外,還要將這種數字素養與技能的培養融入各個(gè)學(xué)科,讓獲取信息、分析信息、甄別信息,特別是辨別電詐虛假信息、強化網(wǎng)絡(luò )安全意識、強化自我保護意識等,成為每個(gè)師生日常的基本素養。

學(xué)生應該多接受一些情境式的“實(shí)戰演習”,提高防范能力。一是警惕不明號碼發(fā)送的短信或電話(huà),特別是涉及個(gè)人信息和財務(wù)的。二是查證信息內容,注意語(yǔ)法錯誤和邏輯不通的地方,避免被虛假信息誤導。三是核實(shí)發(fā)送方,通過(guò)撥打真實(shí)的客服熱線(xiàn)或聯(lián)系相關(guān)機構官方網(wǎng)站來(lái)確認信息的真實(shí)性。四是注意信息索要,不要隨意提供個(gè)人信息或點(diǎn)擊不明鏈接。五是保持冷靜客觀(guān),對待獎勵信息要保持客觀(guān),不輕易相信過(guò)分誘人的優(yōu)惠或獎勵。六是強化法律法規意識,明白網(wǎng)絡(luò )違法行為的后果,遇到網(wǎng)絡(luò )詐騙時(shí)及時(shí)報告。七是培養批判性思維,不輕信網(wǎng)絡(luò )上的信息,特別是涉及金錢(qián)交易的內容,對網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行獨立思考,辨別真偽。

需要注意的是,數字素養與技能的提高,通過(guò)書(shū)本閱讀、做題練習是無(wú)法真正實(shí)現的,關(guān)鍵在于實(shí)踐,在做中學(xué)。所以,真正能夠對學(xué)生有所觸動(dòng)的方式,是通過(guò)案例分析、場(chǎng)景模擬、辯論對話(huà)等,讓學(xué)生通過(guò)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò )詐騙案例,了解詐騙者的常見(jiàn)手法和受害者的心理,討論如何在實(shí)際情境中應用所學(xué)知識來(lái)自救和互救。作為教師和家長(cháng),也可以參照上述做法自我提升,但需要用心關(guān)注孩子的心理和情緒狀態(tài),加強家校溝通和親子溝通,為青少年筑牢安全可信的支撐系統。

(作者系中國教育科學(xué)研究院數字教育研究所副研究員、副所長(cháng))

《中國教育報》2024年06月27日第2版 

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