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不妨從讓家長(cháng)滿(mǎn)意開(kāi)始

——一名校長(cháng)的思考和實(shí)踐

發(fā)布時(shí)間:2024-03-31 作者:高天云 來(lái)源:中國教育報

■學(xué)校的教育教學(xué)工作應該是“慢工出細活兒”,需要多從細處著(zhù)手,讓每一位家長(cháng)都能感受到來(lái)自校長(cháng)和學(xué)校的“溫度”

■校長(cháng)不能只看眼前、只顧當下,更應該從長(cháng)遠出發(fā),從培養孩子終身好習慣的角度著(zhù)眼,來(lái)想辦法與家庭一起努力解決問(wèn)題

■辦人民滿(mǎn)意的教育,學(xué)校不妨先從讓家長(cháng)滿(mǎn)意開(kāi)始,真正想辦法解決家長(cháng)急難愁盼的現實(shí)問(wèn)題,促成家校合力的形成


如何真正辦人民滿(mǎn)意的教育?如何建立良好的家校關(guān)系,共同促進(jìn)立德樹(shù)人根本任務(wù)的達成?作為一名校長(cháng),我認為要從教師、學(xué)生和家長(cháng)的需求著(zhù)手,盡最大可能滿(mǎn)足與學(xué)校有關(guān)的“人”的需求,讓學(xué)生、教師、家長(cháng)都能在這個(gè)過(guò)程中得到成長(cháng)和成就。

辦人民滿(mǎn)意的教育,其中家長(cháng)的滿(mǎn)意度非常關(guān)鍵。作為協(xié)同育人的主導方,學(xué)校應該思考家長(cháng)的需求,滿(mǎn)足家長(cháng)的需要,做以人為本的有溫度的教育,實(shí)現人性化管理,在協(xié)同育人中努力獲得家長(cháng)的支持,家校才能真正協(xié)同發(fā)展,形成合力。循著(zhù)這樣的思路,我所在的內蒙古自治區鄂托克旗棋盤(pán)井第三小學(xué)在這兩年時(shí)間里,開(kāi)展了一些探索和實(shí)踐,學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量得到了明顯提升,家長(cháng)對學(xué)校教育的滿(mǎn)意度和認可度也達到了一個(gè)前所未有的高度。

從細處著(zhù)手:讓學(xué)校的服務(wù)真正溫暖家長(cháng)的心

學(xué)校的教育教學(xué)工作應該是“慢工出細活兒”,需要多從細處著(zhù)手,讓每一位家長(cháng)都能感受到來(lái)自校長(cháng)和學(xué)校的“溫度”。在剛剛閉幕的全國兩會(huì )上,孩子上下學(xué)接送難題再度受到關(guān)注。鄂托克旗棋盤(pán)井第三小學(xué)這樣一所鄉鎮學(xué)校也同樣存在這樣的問(wèn)題和困擾。學(xué)校地處內蒙古自治區鄂托克經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區,學(xué)校有約70%的學(xué)生為周邊廠(chǎng)區職工子弟,家長(cháng)的上下班時(shí)間與學(xué)校的上下學(xué)時(shí)間總是存在矛盾,接送孩子上下學(xué)就成了家長(cháng)一個(gè)實(shí)實(shí)在在的難題。之前,家長(cháng)上班時(shí)間早,只能將孩子先送到校門(mén)口,讓孩子在校門(mén)外等待,在正常的開(kāi)校門(mén)時(shí)間前,校門(mén)口會(huì )聚集大量學(xué)生,存在極大的安全隱患。放學(xué)后,無(wú)論是寒風(fēng)凜冽的冬天還是高溫難耐的夏天,有些學(xué)生因為父母下班晚,也只能在校門(mén)口等待??吹竭@個(gè)現象,學(xué)校于2023年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí),在學(xué)校門(mén)口建成了一間面積60多平方米的“家校驛站”,真正幫助家長(cháng)排憂(yōu)解難,同時(shí)也在管理上排除了一定的安全隱患。

“家校驛站”配備了電子閱讀區、圖書(shū)閱覽區和自主學(xué)習區,將學(xué)校圖書(shū)館的館藏圖書(shū)放入圖書(shū)閱覽區并及時(shí)更新,以滿(mǎn)足學(xué)生早到校、晚離校時(shí)閱讀和學(xué)習的需求。為更好地滿(mǎn)足家長(cháng)的需求,學(xué)校發(fā)布了《致家長(cháng)的一封信》,讓家長(cháng)及時(shí)了解學(xué)校的想法和做法,并通知家長(cháng)可以根據自己上下班的時(shí)間安排,向學(xué)校提出申請,明確接送孩子上下學(xué)的時(shí)間,學(xué)校再根據學(xué)生家庭的申請,“一生一案”開(kāi)展孩子接送問(wèn)題的專(zhuān)項服務(wù)。

為進(jìn)一步做好管理,學(xué)校配備值周校領(lǐng)導對“家校驛站”內早到晚走的學(xué)生進(jìn)行管理,并擔任輔導教師,同時(shí)配備專(zhuān)職保安,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全有序的環(huán)境,讓學(xué)校的服務(wù)真正溫暖家長(cháng)的心。

從長(cháng)遠出發(fā):“護根行動(dòng)”培養學(xué)生好習慣

好習慣成就好人生,習慣對孩子一生成長(cháng)、發(fā)展的重要性眾所周知。當下現實(shí)中,有一個(gè)令家長(cháng)發(fā)愁、學(xué)校犯難、影響孩子好習慣形成的較為普遍的問(wèn)題,便是手機的使用。

近年來(lái),隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,手機等具有較強吸引力的電子產(chǎn)品成為人們生活中的重要部分,也不可避免地進(jìn)入孩子的生活。孩子的自控力和自我管理能力都還比較差,一旦手機上癮,一方面這種情況會(huì )變成孩子好習慣形成路上的“絆腳石”,另一方面還特別容易成為家長(cháng)和孩子爆發(fā)沖突的導火索,成為破壞親子關(guān)系的“助燃劑”,甚至發(fā)生因家長(cháng)和孩子“搶”手機導致的悲劇。雖然在小學(xué)階段,這種矛盾還并不突出,但應該引起學(xué)校和校長(cháng)的充分重視,尤其是校長(cháng)不能只看眼前、只顧當下,更應該從長(cháng)遠出發(fā),從培養孩子終身好習慣的角度著(zhù)眼,來(lái)想辦法與家庭一起努力解決問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)前期的調查研究,2024年春季學(xué)期,學(xué)校開(kāi)展了針對家長(cháng)管理手機、學(xué)生合理使用手機的專(zhuān)項活動(dòng)——“護根行動(dòng)”。通過(guò)與學(xué)生溝通,校長(cháng)、班主任和學(xué)生簽訂責任狀,學(xué)生向家長(cháng)宣讀監督書(shū),班主任指導家長(cháng)和學(xué)生合理制定作息時(shí)間表,學(xué)校指導家長(cháng)進(jìn)行親子陪伴等眾多活動(dòng),與家庭形成合力,指導和幫助學(xué)生養成合理使用手機的好習慣?;顒?dòng)中,學(xué)校根據出現的情況及時(shí)調整策略,對于個(gè)別無(wú)法達成目標的學(xué)生我們也不會(huì )輕易放棄,會(huì )采取專(zhuān)項教育活動(dòng)等多種形式去跟進(jìn),收到了一定效果。該項活動(dòng)得到了近80%家長(cháng)的支持,整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,家長(cháng)、學(xué)生都表現良好,既定目標正在按計劃一步步實(shí)現。

從全面考慮:幫助家長(cháng)提升教育理念

不可否認的是,家長(cháng)中普遍存在對孩子教育的焦慮。有的家長(cháng)可能是因為對教育政策不了解,比如各地中考政策的變化比較大,家長(cháng)們往往了解得不夠全面,于是焦慮感油然而生。還有一種情況是家長(cháng)之間的相互攀比、盲目跟風(fēng)帶來(lái)的“內卷”。國家頒布了“雙減”政策,學(xué)校也大都在做減法,而有的家長(cháng)卻因各種原因違背孩子成長(cháng)規律,反而在孩子學(xué)業(yè)上做加法,政策落實(shí)起來(lái)還有困難。此時(shí),學(xué)校要起到一定的引導作用,尤其是校長(cháng)的眼睛要往前看,要看清國家教育政策,深入思考,有效落實(shí)。

學(xué)校要通過(guò)家長(cháng)會(huì )等途徑,引導家長(cháng)轉變教育觀(guān)念,提升科學(xué)育兒水平。作為校長(cháng),對每年出臺的有關(guān)教育的新政策、新要求要先吃透,然后要將此作為必選主題向家長(cháng)傳達,甚至不厭其煩地講,讓家長(cháng)也吃透相關(guān)精神,從根源上讓家長(cháng)放心,幫助家長(cháng)認清形勢、轉變思想、緩解焦慮、理性思考,并配合學(xué)校工作,雙方共同努力做好家校協(xié)同育人。

以立德樹(shù)人為根本目標,堅持“五育并舉”,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,是學(xué)校教育的根本任務(wù)??墒侨绾斡行鋵?shí)國家教育方針?這需要校長(cháng)的全面思考、整體構建,比如思考如何讓學(xué)校教育適應所有學(xué)生的全面發(fā)展。

對于我們這樣一所鄉鎮學(xué)校,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展依然任重而道遠。學(xué)校從育人宗旨和辦學(xué)目標出發(fā),設計了以國家課程、地方課程實(shí)施為主體,以校本課程為學(xué)生個(gè)性化發(fā)展作補充的“兩主兩翼”課程體系。在開(kāi)發(fā)校本課程時(shí),學(xué)校利用一切可利用的教師資源,并通過(guò)與本地青少年活動(dòng)中心合作辦學(xué)、聘請專(zhuān)任教師和兼職代課教師等多種形式,開(kāi)展校本課程近70門(mén),滿(mǎn)足全校2000多名學(xué)生同時(shí)選課、以走班形式參與活動(dòng)的需求。

辦人民滿(mǎn)意的教育,學(xué)校不妨先從讓家長(cháng)滿(mǎn)意開(kāi)始,真正想辦法解決家長(cháng)急難愁盼的現實(shí)問(wèn)題,促成家校合力的形成。作為校長(cháng),對于政策需要一項項琢磨,對于學(xué)校的長(cháng)遠發(fā)展需要一點(diǎn)點(diǎn)思考,對于對學(xué)生全面發(fā)展有好處的做法需要一件件落實(shí)。只要找準思考點(diǎn),并采取實(shí)際行動(dòng)不懈努力,總會(huì )與我們的教育目標越來(lái)越近。

(作者系內蒙古鄂托克旗棋盤(pán)井第三小學(xué)校長(cháng))

《中國教育報》2024年03月31日第4版 

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