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霍桑實(shí)驗

發(fā)布時(shí)間:2024-05-22 來(lái)源:中國教育報

為研究是什么決定了工人的勞動(dòng)效率問(wèn)題,1924—1932年,美國哈佛大學(xué)教授喬治·埃爾頓·梅奧在芝加哥郊外的西方電器公司霍桑工廠(chǎng)開(kāi)展了著(zhù)名的霍桑實(shí)驗?;羯?shí)驗主要包括4個(gè)階段:照明實(shí)驗,實(shí)驗的假設是“提高照明度有助于減少疲勞,使生產(chǎn)效率提高”,但結果發(fā)現,照明度的改變對生產(chǎn)效率并無(wú)影響;福利實(shí)驗,實(shí)驗發(fā)現不管福利待遇如何改變,都不影響產(chǎn)量的持續上升;訪(fǎng)談實(shí)驗,研究者開(kāi)展了征詢(xún)職工意見(jiàn)的訪(fǎng)談?dòng)媱?,詳細記錄工人的不滿(mǎn)和意見(jiàn),在訪(fǎng)談?dòng)媱澇掷m期間產(chǎn)量大幅提高;群體實(shí)驗,對14個(gè)工人實(shí)行計件工資制度,結果顯示,工人的產(chǎn)量只保持在中等水平以上,每個(gè)工人的日產(chǎn)量都差不多,深入調查發(fā)現,工人為了維護群體的利益自發(fā)形成了一些規范。

霍桑實(shí)驗把管理學(xué)從對極致效率的片面追求中解放了出來(lái),證明了人不是機器而是“社會(huì )人”,人們的行為不單純受經(jīng)濟利益驅使,還有心理、社會(huì )方面的需要,人們在工作中更看重精神激勵與人際關(guān)系,提高士氣是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵,并且印證了企業(yè)中“非正式組織”的存在及其重要作用。

教師是教育發(fā)展的第一資源?;羯?shí)驗對于學(xué)校管理者的啟發(fā)在于,要更為細致地關(guān)注“人”的因素,重視學(xué)校中的人際關(guān)系,構建積極、民主的學(xué)校文化,這是學(xué)校管理是否高效的重要標志。每個(gè)人都有被肯定的心理需求,當教師感受到尊重、認可時(shí),便會(huì )更加積極地工作,精神激勵比物質(zhì)激勵來(lái)得更為深層、持久。這不僅要求學(xué)校管理者要建立合理的激勵機制,讓教師的工作能被他人“看見(jiàn)”、獲得認可,也要建立開(kāi)放的溝通渠道,采取民主的領(lǐng)導風(fēng)格,讓教師感到歸屬感、榮譽(yù)感,向著(zhù)學(xué)校的育人目標而努力,從而推動(dòng)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。

(本報記者王家源整理)

《中國教育報》2024年05月22日第6版 

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